ITC Workflow, es la solución más versátil, eficiente y fácil de mantener para asegurar el correcto seguimiento de asuntos.

Basado en 15 años de experiencia en la sistematización de expedientes, documentos y control de asuntos del más alto nivel en México.

Construido con tecnología de Punta.

	Hotware 7 Java Web Edition.
	XML, XSLT
	PKI; Firma Digital
	XVIEW
	Search Engines
	Encriptación con llaves simétricas.

Control sencillo pero Poderoso de asuntos en forma de expedientes

Configuración del Proceso por tipo de asunto.

Atención de asuntos pendientes por usuario o área (grupo de usuarios) con delegación de asuntos a subordinados.

Emisión de documentos impresos ó electrónicos vía Web ó e-mail.

Fácil monitoreo de asuntos a través de sus etapas.

Para cada etapa se pueden establecer lineamientos como tiempo máximo de respuesta.

Así como establecer uno ó varios entregables.

A nivel sistema se pueden establecer fechas críticas, notificaciones a superiores, alarmas.

Se puede seleccionar al actor siguiente de un pool de usuarios con el mismo rol, según la carga de trabajo.

Manejo de colas de trabajo y reasignación por parte de supervisores.

Abierto; Totalmente adaptable a necesidades puntuales.

Los cambios en el proceso se ven reflejados de forma inmediata.

Es un complemento ideal a su infraestructura tecnológica, ya que se acopla fácilmente.

Multiplataforma; Unix, Linux y Windows.

Operado vía Web.